Sous-classe 82.20Z · NAF rév. 2

Activités de centres d'appels

Dans la base (Sirene du 1er novembre 2026, France entière), 6 158 entreprises actives déclarent l'activité principale « Activités de centres d'appels » (82.20Z) et 6 150 établissements actifs l'exercent. 1 086 entreprises de cette activité ont une date de création dans les douze derniers mois.

Définition de l'activité

Cette rubrique comprend

les activités des centres d'appels entrants : la réception d'appels venant de clients par des opérateurs humains, des systèmes de répartition automatique des appels, d'intégration du téléphone à l'ordinateur, de réponse vocale interactive ou des méthodes similaires pour prendre des commandes, donner des informations sur un produit, traiter les demandes d'assistance ou les réclamations des clients
les activités des centres d'appels sortants : utilisation de méthodes analogues pour vendre des biens ou des services à des clients potentiels, réaliser des études de marché ou des sondages et effectuer des activités similaires pour des clients

INSEE, notes explicatives de la NAF rév. 2 (id.insee.fr) — Licence Ouverte 2.0.

Statistiques

6 158

entreprises actives

6 150

établissements actifs

524

avec une tranche d'effectif ≥ 1 salarié

1 086

créées depuis 12 mois

Entreprises actives par tranche d'effectif salarié (dernière année publiée par entreprise)
Tranche	Entreprises
Unité non employeuse ou effectif non renseigné	5 615
0 salarié	19
1 ou 2 salariés	100
3 à 5 salariés	81
6 à 9 salariés	66
10 à 19 salariés	84
20 à 49 salariés	76
50 à 99 salariés	35
100 à 199 salariés	26
200 à 249 salariés	8
250 à 499 salariés	28
500 à 999 salariés	13
1 000 à 1 999 salariés	5
2 000 à 4 999 salariés	2

Principales catégories juridiques (entreprises actives)
Catégorie juridique	Entreprises
Entrepreneur individuel	4 422
SAS, société par actions simplifiée	822
Société à responsabilité limitée (sans autre indication)	739
Société étrangère non immatriculée au RCS	47
Société commerciale étrangère immatriculée au RCS	44
Groupement d'intérêt économique (GIE)	25
Association déclarée	25
SA à conseil d'administration (s.a.i.)	14

Départements comptant le plus d'établissements actifs
Département	Établissements actifs
Paris	591
Hauts-de-Seine	302
Rhône	259
Seine-Saint-Denis	256
Val-de-Marne	222
Nord	213
Bouches-du-Rhône	211
Gironde	200
Val-d'Oise	170
Haute-Garonne	164
Hérault	139
Yvelines	132
Seine-et-Marne	129
Loire-Atlantique	113
Essonne	103

Méthode : décompte des unités légales et établissements de la base dont l'activité principale déclarée (NAF rév. 2) relève de ce code. Périmètre : Sirene du 1er novembre 2026, France entière. Calcul du 3 novembre 2026. Méthodologie

Entreprises actives

Personnes morales diffusibles, par ordre alphabétique — 1 730 au total, page 21
Entreprise	SIREN	Commune du siège	Création	Effectif (tranche)	État
LE SECRETARIAT MEDICAL	750 470 882	Vienne	2 avril 2012	6 à 9 salariés	Active
LE TREFLE	817 667 876	Boulogne-Billancourt	18 novembre 2015	1 ou 2 salariés	Active
LE WELCOME LAB	819 340 274	Fontenay-sous-Bois	18 mars 2016	10 à 19 salariés	Active
LEADENCY	106 109 309	Levallois-Perret	8 juin 2026	—	Active
LEADION	106 010 986	Mulhouse	4 juin 2026	—	Active
LEADS CENTER	991 018 144	Paris 8e Arrondissement	5 septembre 2025	—	Active
LEAKEL CONSEIL	900 313 784	Neuilly-sur-Seine	10 mai 2021	—	Active
LEBONSTOCKAGE	888 941 150	Longnes	15 juin 2020	—	Active
LEIKO	107 705 527	Paris 2e Arrondissement	17 juillet 2026	—	Active
LEKAMA INTERNATIONAL SERVICES SOLUTIONS CONNECT FRANCE	991 779 323	Roussy-le-Village	23 septembre 2025	—	Active
LES 5 C	880 754 296	Morne-à-l'Eau	20 mars 2020	—	Active
LES CALLS DE MARIE	842 568 974	Bordeaux	10 septembre 2018	6 à 9 salariés	Active
LES DEMOISELLES 78	979 115 458	Montigny-le-Bretonneux	11 septembre 2023	1 ou 2 salariés	Active
LES TAXIS LOTOIS	941 799 835	Montdoumerc	6 mars 2025	—	Active
LES TAXIS SEINE ET MARNAIS	904 751 013	Montigny-sur-Loing	16 août 2021	—	Active
LEVANCEPRO	105 256 812	Paris 8e Arrondissement	19 mai 2026	—	Active
LF DEVELOPPEMENT	891 699 225	Chartres	13 novembre 2020	—	Active
LG CENTER	798 361 622	Le Pré-Saint-Gervais	23 septembre 2013	—	Active
LG STRATEGIE	528 003 510	Le Rheu	1er novembre 2010	—	Active
LIBERACT	532 862 919	Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac	1er juin 2011	10 à 19 salariés	Active
LIBERALL	479 585 887	Baie-Mahault	15 décembre 2004	—	Active
LIBERTY COM	491 910 246	Paris 12e Arrondissement	12 septembre 2006	—	Active
LIBTEL	489 699 314	Libourne	2 mai 2006	10 à 19 salariés	Active
LICALL	942 510 231	Gommersdorf	20 mars 2025	—	Active
LIFELIFT	108 720 301	Paris 2e Arrondissement	12 août 2026	—	Active
LIGILO PRO	989 102 686	Lourdes	10 juillet 2025	—	Active
LIGNE SERVICE INTERPRIM	394 187 934	Toulouse	1er mars 1994	20 à 49 salariés	Active
LIGNESCOP	480 841 030	Agon-Coutainville	2 janvier 2005	3 à 5 salariés	Active
LIGNOCAM	841 885 932	—	1er janvier 2019	—	Active
LIMVOX	884 567 959	Limoges	15 juin 2020	20 à 49 salariés	Active
LINE START SARL	479 002 867	Tourcoing	11 octobre 2004	—	Active
LINK ELEC SERVICES	814 055 620	Angers	9 octobre 2015	10 à 19 salariés	Active
LINKLI	415 226 026	Limoges	2 janvier 1998	20 à 49 salariés	Active
LIPS MED	449 630 862	—	7 juillet 2003	—	Active
LIV & CALL	843 242 249	Parentis-en-Born	16 octobre 2018	6 à 9 salariés	Active
LIXEM	492 955 083	Wasquehal	15 novembre 2006	250 à 499 salariés	Active
LN CONSEILS	102 273 646	Levallois-Perret	9 mars 2026	—	Active
LOGNES SERVICES	483 530 630	Lognes	29 août 2005	—	Active
LOGOS CALL CENTER	911 123 479	—	18 février 2022	—	Active
LOLIE COMMUNICATION NICE	848 786 026	Nice	23 février 2019	—	Active
LOREN SECRETARIAT SERVICES	444 138 515	Boulogne-Billancourt	1er novembre 2002	—	Active
LORRAINE CALL CENTER	452 946 627	Forbach	30 mars 2004	6 à 9 salariés	Active
LS TELEPROSPECTION	910 197 086	Cernay	4 février 2022	3 à 5 salariés	Active
LTD	794 641 126	—	1er juillet 2013	—	Active
LUNYK	789 104 023	Annecy	4 octobre 2012	6 à 9 salariés	Active
LUXMEDICALL SARL	928 720 820	—	1er janvier 2024	—	Active
LVMH CLIENT SERVICES	828 236 489	Paris 8e Arrondissement	1er février 2017	200 à 249 salariés	Active
LYNAM MARKETING	893 722 413	Paris 16e Arrondissement	19 janvier 2021	—	Active
LYS CALL SERVICES	444 529 788	Bussy-Saint-Georges	2 janvier 2003	—	Active
M O	801 209 255	Paris 1er Arrondissement	19 avril 2014	—	Active

4 428 entrepreneurs individuels ou unités en diffusion partielle exercent aussi cette activité ; ils sont comptés dans les statistiques mais ne sont pas listés nominativement.