Sous-classe 82.20Z · NAF rév. 2

Activités de centres d'appels

Dans la base (Sirene du 1er octobre 2026, France entière), 6 158 entreprises actives déclarent l'activité principale « Activités de centres d'appels » (82.20Z) et 6 150 établissements actifs l'exercent. 1 145 entreprises de cette activité ont une date de création dans les douze derniers mois.

Définition de l'activité

Cette rubrique comprend

les activités des centres d'appels entrants : la réception d'appels venant de clients par des opérateurs humains, des systèmes de répartition automatique des appels, d'intégration du téléphone à l'ordinateur, de réponse vocale interactive ou des méthodes similaires pour prendre des commandes, donner des informations sur un produit, traiter les demandes d'assistance ou les réclamations des clients
les activités des centres d'appels sortants : utilisation de méthodes analogues pour vendre des biens ou des services à des clients potentiels, réaliser des études de marché ou des sondages et effectuer des activités similaires pour des clients

INSEE, notes explicatives de la NAF rév. 2 (id.insee.fr) — Licence Ouverte 2.0.

Statistiques

6 158

entreprises actives

6 150

établissements actifs

524

avec une tranche d'effectif ≥ 1 salarié

1 145

créées depuis 12 mois

Entreprises actives par tranche d'effectif salarié (dernière année publiée par entreprise)
Tranche	Entreprises
Unité non employeuse ou effectif non renseigné	5 615
0 salarié	19
1 ou 2 salariés	100
3 à 5 salariés	81
6 à 9 salariés	66
10 à 19 salariés	84
20 à 49 salariés	76
50 à 99 salariés	35
100 à 199 salariés	26
200 à 249 salariés	8
250 à 499 salariés	28
500 à 999 salariés	13
1 000 à 1 999 salariés	5
2 000 à 4 999 salariés	2

Principales catégories juridiques (entreprises actives)
Catégorie juridique	Entreprises
Entrepreneur individuel	4 422
SAS, société par actions simplifiée	822
Société à responsabilité limitée (sans autre indication)	739
Société étrangère non immatriculée au RCS	47
Société commerciale étrangère immatriculée au RCS	44
Groupement d'intérêt économique (GIE)	25
Association déclarée	25
SA à conseil d'administration (s.a.i.)	14

Départements comptant le plus d'établissements actifs
Département	Établissements actifs
Paris	591
Hauts-de-Seine	302
Rhône	259
Seine-Saint-Denis	256
Val-de-Marne	222
Nord	213
Bouches-du-Rhône	211
Gironde	200
Val-d'Oise	170
Haute-Garonne	164
Hérault	139
Yvelines	132
Seine-et-Marne	129
Loire-Atlantique	113
Essonne	103

Méthode : décompte des unités légales et établissements de la base dont l'activité principale déclarée (NAF rév. 2) relève de ce code. Périmètre : Sirene du 1er octobre 2026, France entière. Calcul du 10 octobre 2026. Méthodologie

Entreprises actives

Personnes morales diffusibles, par ordre alphabétique — 1 730 au total, page 20
Entreprise	SIREN	Commune du siège	Création	Effectif (tranche)	État
KB IDEM	890 164 353	Changé	15 novembre 2020	3 à 5 salariés	Active
KE'OPS	434 508 727	Lyon 7e Arrondissement	3 janvier 2001	10 à 19 salariés	Active
KEGI PHONE SARL	484 870 118	Saint-Étienne	24 octobre 2005	—	Active
KEOPS INFO CENTRE	399 763 747	Limoges	27 janvier 1995	—	Active
KEPHREN	519 742 951	Saint-Symphorien-sur-Coise	1er janvier 2010	20 à 49 salariés	Active
KERING SIGNATURE	414 819 342	Courbevoie	12 décembre 1997	20 à 49 salariés	Active
KG COM	538 563 917	Villeurbanne	15 novembre 2011	0 salarié	Active
KIAMATE	448 246 298	Saran	1er avril 2003	—	Active
KIKAO	808 784 235	Châteaurenard	7 janvier 2015	6 à 9 salariés	Active
KLC	813 320 934	Noyal-Châtillon-sur-Seiche	14 septembre 2015	—	Active
KMS COMMUNICATION	530 960 376	Nantes	15 mars 2011	—	Active
KOAH ENERGY	943 735 076	Maisons-Alfort	1er avril 2025	—	Active
KOALA TELECOM	795 272 848	Ivry-sur-Seine	23 août 2013	—	Active
KONECTA COURTAGE	800 520 173	Gennevilliers	14 février 2014	—	Active
KONECTA HOLDING FRANCE	831 004 957	Levallois-Perret	13 juillet 2017	100 à 199 salariés	Active
KONECTEL PROVENCE	489 529 990	Arles	1er avril 2006	3 à 5 salariés	Active
KONTACT SERVICES	508 532 900	Valbonne	1er octobre 2008	—	Active
KORUM	513 682 781	Paris 9e Arrondissement	20 mai 2009	100 à 199 salariés	Active
KP	503 248 114	Marsannay-la-Côte	31 janvier 2008	—	Active
KRYSS MEDIA	450 607 619	Boulogne-Billancourt	17 novembre 2003	—	Active
KT DATA	980 453 385	Saint-André	10 octobre 2023	—	Active
KYAOSO	832 783 468	Paris 16e Arrondissement	27 septembre 2017	—	Active
KZ PARTNERS	939 153 607	Charenton-le-Pont	1er janvier 2025	—	Active
L'ANNEXE INTER ACTIVE	524 191 095	Montrouge	2 août 2010	—	Active
L'ATRIUM	924 625 221	Cayenne	1er octobre 2021	—	Active
L'IDEAL	494 891 906	Amiens	3 avril 2007	—	Active
L'INSTANT VENTE	802 115 576	Puteaux	1er mai 2014	—	Active
L'OXYMORE	752 553 339	Sucy-en-Brie	5 juillet 2012	—	Active
L.C.O DIFFUSION	440 321 453	Fort-de-France	21 décembre 2001	6 à 9 salariés	Active
L.E.I CENTER	790 116 818	Paris 8e Arrondissement	18 décembre 2012	—	Active
L350 LIMITED	978 761 666	—	20 juin 2023	—	Active
LA CENTRALE FRANCAISE DU DEPANNAGE	539 459 677	Fourmies	2 janvier 2012	—	Active
LA CONCIERGERIE DU FAST FOOD	792 211 070	Paris 8e Arrondissement	7 février 2013	—	Active
LA LIGNE VERTE	477 960 678	Crozant	15 juillet 2004	6 à 9 salariés	Active
LA MINUTE SOLIDAIRE	108 349 382	Paris 1er Arrondissement	31 juillet 2026	—	Active
LA PARISIENNE DE PHONING	429 530 751	Paris 8e Arrondissement	1er mars 2000	10 à 19 salariés	Active
LA PLATEFORME	887 729 978	Meudon	3 août 2020	—	Active
LA PLATEFORME DE L'ENERGIE	881 147 805	Sarcelles	28 novembre 2019	—	Active
LA SETIFIENNE	420 373 805	Grigny	1er octobre 1998	1 ou 2 salariés	Active
LA SOLUTION	942 262 247	Saint-Étienne	17 janvier 2025	—	Active
LA TELEALARME	521 288 555	Cannes	25 mars 2010	1 ou 2 salariés	Active
LAGON	420 594 434	Saint-Germain-en-Laye	20 octobre 1998	—	Active
LAITA TRANSFERT D'APPEL	879 061 505	Quimperlé	25 novembre 2019	3 à 5 salariés	Active
LBCM CENTER	528 607 690	Béziers	8 novembre 2010	—	Active
LD CALL	753 505 189	Collégien	1er septembre 2012	—	Active
LE 118 918	503 839 318	Aix-en-Provence	10 avril 2008	—	Active
LE CAT	833 757 966	Rezé	1er décembre 2017	—	Active
LE M SOLUTIONS	988 701 512	Paris 8e Arrondissement	30 juin 2025	—	Active
LE RENSEIGNEMENT	501 683 346	Paris 9e Arrondissement	18 décembre 2007	—	Active
LE REPERTOIRE DES ARTISANS	941 799 348	Le Boulou	3 mars 2025	—	Active

4 428 entrepreneurs individuels ou unités en diffusion partielle exercent aussi cette activité ; ils sont comptés dans les statistiques mais ne sont pas listés nominativement.