CITIZEN CALL
SIREN 538 614 397 · Activités de centres d'appels · Mérignac
CITIZEN CALL (sas, société par actions simplifiée), SIREN 538614397, est enregistrée comme active dans le répertoire Sirene. Sa date de création déclarée est le 9 décembre 2011. Son activité principale déclarée est « Activités de centres d'appels » (code 82.20Z, NAF rév. 2). Son siège est situé à Mérignac (Gironde). Le répertoire recense 11 établissements, dont 1 actif. Tranche d'effectif salarié publiée : 20 à 49 salariés (année 2024).
Identité
| Dénomination | CITIZEN CALL |
|---|---|
| SIREN | 538 614 397 |
| SIRET du siège | 538 614 397 00114 |
| Catégorie juridique | SAS, société par actions simplifiée (5710) |
| Date de création | 9 décembre 2011 |
| Catégorie d'entreprise | Petite ou moyenne entreprise (PME) — calculée pour 2024 |
INSEE, répertoire Sirene, fichier stock des unités légales du 1er octobre 2026 (récupéré le 10 octobre 2026) — Licence Ouverte 2.0.
Statut administratif
| État selon Sirene | Active — situation en vigueur depuis le 31 décembre 2024 |
|---|---|
| Dernier traitement Sirene | 6 décembre 2025 |
| Tranche d'effectif salarié | 20 à 49 salariés (année 2024) |
La tranche d'effectif est une fourchette publiée par l'INSEE pour l'année indiquée, pas un effectif exact.
Activité déclarée
| Activité principale | Activités de centres d'appels (82.20Z) |
|---|---|
| Nomenclature | NAF rév. 2 (2008) |
| Code en NAF 2025 | 82.20Y — Activités de centre d’appels |
Toutes les entreprises de l'activité « Activités de centres d'appels » · Entreprises de la commune Mérignac · Entreprises du département Gironde
Établissements (11)
1 actifSiège
| SIRET | 538 614 397 00114 |
|---|---|
| Adresse | IMMEUBLE LA TOUR, 5 ALLEE DES ACACIAS, 33700 MERIGNAC |
| État | Actif |
| SIRET | Commune | Activité | Création |
|---|---|---|---|
| 538 614 397 00106 | Mérignac | 82.20Z | 1er octobre 2020 |
| 538 614 397 00098 | Villeurbanne | 82.20Z | 3 octobre 2016 |
| 538 614 397 00080 | Paris 9e Arrondissement | 82.20Z | 30 juin 2015 |
| 538 614 397 00064 | Villeurbanne | 82.20Z | 30 septembre 2014 |
| 538 614 397 00072 | Paris 11e Arrondissement | 82.20Z | 22 septembre 2014 |
| 538 614 397 00056 | Courbevoie | 82.20Z | 11 septembre 2014 |
| 538 614 397 00023 | Mérignac | 82.20Z | 1er mars 2012 |
| 538 614 397 00031 | Caluire-et-Cuire | 82.20Z | 1er mars 2012 |
| 538 614 397 00049 | Paris 8e Arrondissement | 82.20Z | 1er mars 2012 |
| 538 614 397 00015 | Villeurbanne | 82.20Z | 9 décembre 2011 |
INSEE, répertoire Sirene, fichier stock des établissements — Licence Ouverte 2.0.
Comptes annuels publiés
| Clôture | Durée | Type | Chiffre d'affaires | Var. CA | Résultat net | EBE | Marge nette* | Confidentialité |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 31/12/2025 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | 46 968 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2024 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | 47 172 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2023 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | -46 933 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2022 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | 132 145 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2021 | 12 mois* | Complets | 2 763 309 € | -3,5 % | 207 193 € | 142 113 € | 7,5 % | Publics |
| 31/12/2020 | 12 mois* | Complets | 2 864 372 € | -19,8 % | 196 695 € | 277 329 € | 6,9 % | Publics |
| 31/12/2019 | 12 mois* | Complets | 3 571 319 € | — | 68 258 € | 162 605 € | 1,9 % | Publics |
| 31/12/2018 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | -81 695 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2017 | 12 mois* | Complets | Confidentiel | — | -1 678 517 € | Confidentiel | — | Partiellement confidentiels |
| 31/12/2016 | Non publiée | Complets | 6 709 712 € | — | -1 501 997 € | -1 480 940 € | -22,4 % | Publics |
* Durée déduite de l'écart entre deux clôtures successives (la source ne la publie pas). Marge nette = résultat net ÷ chiffre d'affaires, calculée par SIFin sur un même dépôt. La variation du chiffre d'affaires n'est calculée qu'entre deux exercices consécutifs du même périmètre d'une durée de 12 mois. « n.s. » : non significatif (base inférieure à 10 000 € ou marge supérieure à 100 %). ⚠ : valeur publiée incohérente ou inhabituelle, affichée telle que publiée mais exclue des calculs ; les comptes déposés font foi. « Non publié » signifie que la valeur est absente de la source ; « 0 € » signifie qu'un zéro a été publié. Ces chiffres décrivent des exercices passés : ils ne permettent pas, à eux seuls, d'apprécier la solvabilité de l'entreprise. Méthode et formules.
DGE, « Ratios financiers (BCE / INPI) », données RNCS de l'INPI — data.economie.gouv.fr, Licence Ouverte 2.0, récupéré le 10 octobre 2026. Durée d'exercice, date de dépôt et rectificatifs non publiés par cette source.
Bilan déposé
| Poste | 31/12/2021 complet · 12 mois | 31/12/2020 complet · 12 mois | 31/12/2019 complet · 12 mois | 31/12/2016 complet · 12 mois |
|---|---|---|---|---|
| Total du bilan | 1 294 923 € | 1 406 015 € | 1 360 646 € | 2 595 296 € |
| Capitaux propres | 446 988 € | 306 795 € | 110 100 € | -797 946 € |
| Capital social | 76 000 € | 76 000 € | 7 600 000 € | 5 000 000 € |
| Emprunts et dettes financières | — | — | — | 1 265 316 € |
| Disponibilités | 440 020 € | 417 950 € | 200 910 € | 119 987 € |
| Créances clients | 616 230 € | 637 323 € | 797 218 € | 1 341 810 € |
| Dettes fournisseurs | 234 868 € | 247 529 € | 395 104 € | 547 685 € |
| Charges de personnel | 1 759 121 € | 1 660 085 € | 1 676 959 € | 4 965 578 € |
| Impôts et taxes | 43 337 € | 49 983 € | 43 506 € | 225 767 € |
| Charges financières | 96 € | 391 € | 2 114 € | 1 211 € |
« — » : valeur non publiée dans le bilan déposé, ou case non lisible. Ces montants décrivent des exercices passés et ne permettent pas, à eux seuls, d'apprécier la solvabilité de l'entreprise ; les comptes déposés font foi.
INPI, registre national des entreprises, comptes annuels publics (bilans complets et simplifiés) — data.inpi.fr, conditions de réutilisation des données de l'INPI, stock collecté le 25 octobre 2026. Comptes confidentiels et consolidés non repris.
Annonces officielles (30)
2 août 2026 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2025-12-31
BODACC C n° 20260145, annonce 4091 · Greffe du Tribunal de Commerce de bordeaux · annonce source
29 janvier 2026 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2024-12-31
BODACC C n° 20260019, annonce 1810 · Greffe du Tribunal de Commerce de bordeaux · annonce source
16 novembre 2025 · Modifications diverses · Avis initial
Modification (événement du 1er mars 2012)
transfert du siège social.
BODACC B n° 20250220, annonce 741 · Greffe du Tribunal de Commerce de Bordeaux · annonce source
23 octobre 2024 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2023-12-31
BODACC C n° 20240206, annonce 1680 · Greffe du Tribunal de Commerce de bordeaux · annonce source
23 novembre 2023 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification survenue sur l'administration.
BODACC B n° 20230226, annonce 870 · Greffe du Tribunal de Commerce de Bordeaux · annonce source
8 octobre 2023 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2022-12-31
BODACC C n° 20230194, annonce 1263 · Greffe du Tribunal de Commerce de bordeaux · annonce source
22 septembre 2022 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2021-12-31
BODACC C n° 20220184, annonce 4852 · Greffe du Tribunal de Commerce de bordeaux · annonce source
13 mars 2022 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification survenue sur l'administration.
BODACC B n° 20220051, annonce 1762 · Greffe du Tribunal de Commerce de Bordeaux · annonce source
5 août 2021 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2020-12-31
BODACC C n° 20210151, annonce 3616 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
5 mars 2021 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2019-12-31
BODACC C n° 20210045, annonce 724 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
20 novembre 2020 · Modifications diverses · Avis initial
Modification (événement du 1er mars 2012)
transfert du siège social.
BODACC B n° 20200226, annonce 323 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
25 octobre 2020 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification survenue sur le capital.
BODACC B n° 20200208, annonce 459 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
13 août 2020 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2018-12-31
BODACC C n° 20200156, annonce 3837 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
20 novembre 2018 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports — Les comptes annuels sont accompagnés d'une déclaration de confidentialité en application du premier ou deuxième alinéa de l'article L. 232-25.
Clôture de l'exercice : 2017-12-31
BODACC C n° 20180216, annonce 3048 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
7 février 2018 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification de l'adresse du siège.
BODACC B n° 20180026, annonce 727 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
26 septembre 2017 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification de l'administration.
BODACC B n° 20170184, annonce 1537 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
14 août 2017 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2016-12-31
BODACC C n° 20170078, annonce 9685 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
28 février 2017 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification du capital.
BODACC B n° 20170041, annonce 1539 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
3 février 2017 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification de la dénomination. Modification de l'administration. Nouveau siège.
BODACC B n° 20170024, annonce 2201 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
6 janvier 2017 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Nouveau siège.
BODACC B n° 20170004, annonce 2381 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
3 août 2016 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2015-12-31
BODACC C n° 20160076, annonce 8460 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
16 octobre 2015 · Modifications diverses · Avis initial
Modification
Modification de l'administration.
BODACC B n° 20150199, annonce 1295 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
10 août 2015 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2014-12-31
BODACC C n° 20150074, annonce 8168 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
11 août 2014 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2013-12-31
BODACC C n° 20140053, annonce 9436 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
3 septembre 2013 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2012-12-31
BODACC C n° 20130063, annonce 10272 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
29 octobre 2012 · Dépôts des comptes · Avis initial
Comptes annuels et rapports
Clôture de l'exercice : 2011-12-31
BODACC C n° 20120079, annonce 8193 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
24 mai 2012 · Ventes et cessions · Avis initial
Achat global. Journal rectificatif : L'Essor du Rhône du 18/05/2012.
Achat d'un établissement secondaire ou complémentaire par une personne morale
BODACC A n° 20120099, annonce 439 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
11 mai 2012 · Ventes et cessions · Avis initial
Vente ou cession
Achat d'un établissement secondaire ou complémentaire par une personne morale
BODACC A n° 20120091, annonce 403 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PARIS · annonce source
9 mai 2012 · Ventes et cessions · Avis initial
Vente ou cession
Achat d'un établissement secondaire ou complémentaire par une personne morale
BODACC A n° 20120089, annonce 233 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE BORDEAUX · annonce source
8 janvier 2012 · Créations · Avis initial
Création
Immatriculation d'une personne morale (B, C, D) suite à création d'un établissement principal
BODACC A n° 20120005, annonce 1154 · GREFFE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE LYON · annonce source
DILA, BODACC — annonces commerciales (API Opendatasoft), rattachées uniquement par le numéro d'immatriculation publié dans l'annonce.
Entreprises voisines
Autres sièges actifs déclarant la même activité (NAF 82.20Z) dans le département Gironde, dans l'ordre du répertoire.
- MYOPLA · Bordeaux
- AD PROSPECTION · Lormont
- ARMATIS BORDEAUX · Bordeaux
- CERTEL · Bordeaux
- PAROT CUSTOMER CARE SERVICES · Bruges
- SWS CONSULTING · Bordeaux
Sans donnée pour ce SIREN dans les sources importées : marchés publics (DECP). Une absence ne permet aucune conclusion : dépôt non obligatoire, confidentialité demandée ou source incomplète.